SupRemo 專業版 - 1 年
一套完整、高性價比的多平台軟件，讓您輕鬆掌控所有裝置，並為您的客戶提供即時、高效的遙距技術支援。無論身在何處，只需輕點幾下，即可存取並控制遙距的個人電腦與伺服器。無需安裝，無需繁瑣設定。單一連線授權（可依方案增加），支援無限裝置與使用者數量。
此為數碼下載產品，授權處理約需 2-5 個工作天。
存取與控制
提供穩定可靠的遙距控制體驗，以及裝置之間快速、安全的資料傳輸。
無人值守存取
僅需簡單點擊即可安裝，讓您輕鬆存取無人看管的電腦或伺服器。
檔案傳輸
安全可靠的遙距檔案傳輸功能，方便在遙距工作階段中，於不同電腦間分享檔案與資料夾。
網上報告
收集、檢視、篩選並匯出連線記錄與相關資訊，對於管理工作、提升服務計費的準確性至關重要。
遙距列印
直接處理儲存在遙距裝置上的文件，並透過您的本機印表機輕鬆列印。只需在遙距裝置啟用此功能即可。
支援與客製化選項
提供多樣化的自訂設定，滿足不同 IT 管理員的特定需求。
網上通訊錄
即時查看聯絡人的網上狀態，方便快速存取，無需預先連線。
聯絡人分享
與您的合作夥伴共享聯絡人清單，促進網上協作，提升遙距支援效率。
品牌客製化
您可以設定專屬的介面，包含您的品牌名稱或標誌，並將此客製化版本提供給您的客戶使用。
即時聊天
遙距桌面連線期間內置的即時聊天工具。可與客戶直接溝通，改善支援體驗並改善工作流程。
自動更新
啟用自動更新功能，確保您裝置上運行的用戶端軟件始終保持最新版本，享有最新功能。
API 整合
設定 Supremo 主控台與第三方軟件之間的自動化資料交換。
RMM、支援佇列與進階功能（專業版 / 商業版適用）
運用我們的專業級解決方案，為您的客戶提供卓越的服務。
支援佇列
啟用支援佇列功能，輕鬆接收並依序管理來自客戶的支援請求。
自動化與大量部署
在您網絡內的所有裝置上，自動化或大規模地遙距設定與安裝 Supremo。
進階自訂設定
依據您的偏好，建立具備進階功能的一個或多個自訂 Supremo 用戶端。
授權使用監控
透過檢視使用您授權的裝置 ID，即時監控授權的使用狀況。
遙距裝置管理
隨時隨地即時遙距檢視您帳戶下所有裝置的相關資訊，並監控其健康狀態。
裝置健康狀態檢查
為您的裝置自訂監控策略，設定健康狀態評估參數，以接收個人化的狀態通知。
連線監控
審查您帳戶下所有裝置的連入與連出記錄。
授權分享
讓您的員工或協作夥伴能夠使用您的訂閱方案，而無需直接提供他們授權啟用碼
遙距支援計費
計算您或團隊成員所執行支援服務的成本，並自動產生便於計費的報告與數據。
使用者管理
建立並管理您團隊中的每位使用者與操作人員。與協作夥伴共享特定功能。
了解全球超過 120 萬使用者每日選擇 Supremo 的原因。
簡單輕巧
直觀介面，操作簡易。Supremo 是一個輕巧的可執行檔，無需安裝，也無需進行路由器或防火牆設定。
安全可靠
採用 AES 256 位元加密演算法並兼容於 UAC（使用者帳戶控制），確保您安全地連線遙距裝置及傳輸檔案。存取時需輸入裝置 ID 及動態密碼（也可手動設定固定密碼）。
企業就緒
無需人員現場操作即可啟動遙距連線；可在遙距電腦 Windows 啟動時自動執行 Supremo。所有訂閱方案用戶皆可客製化帶有自身品牌或標誌的軟件介面，並提供給客戶使用。
高性價比
訂閱我們具成本效益的方案之一，即可無限制地使用 Supremo 並發揮其完整潛力。此外，針對非專業或非頻繁使用者，Supremo 提供免費版本，並可持續免費更新。
完整的遙距桌面解決方案
- 無人值守存取
- 檔案傳輸
- 網上報告
- 遙距列印
- 網上通訊錄
- 聯絡人分享
- 品牌客製化
- 即時聊天
- 自動更新
Supremo 專業版
運用我們強大的管理主控台，提供頂級客戶服務。
- 支援佇列管理
- 自動化與大量部署
- 進階自訂設定
- 授權使用監控
- 遙距裝置管理
- 裝置健康狀態檢查
- 連線活動監控
Solo
- 存取與控制
- 無限制啟用裝置與使用者數量
- 無限制遙距端點 / 電腦數量（包含無人值守）
- 無人值守存取
- 跨平台支援
- 自動更新
- 多螢幕支援
- 遙距列印
- 快捷鍵功能
- 命令列設定
- 行動裝置支援
- 連線報告
- 即時聊天
- 檔案傳輸
- 無限制通訊錄
- 整合（API）
- 安全與私隱
- 雙因素認證
- 防暴力破解系統
- 存取密碼自訂
- 存取政策設定
- 支援與客製化
- 技術支援服務
- Supremo 客製化版本
Business
- 存取與控制
- 無限制啟用裝置與使用者數量
- 無限制遙距端點 / 電腦數量（包含無人值守）
- 無人值守存取
- 跨平台支援
- 自動更新
- 多螢幕支援
- 遙距列印
- 快捷鍵功能
- 命令列設定
- 行動裝置支援
- 連線報告
- 即時聊天
- 檔案傳輸
- 無限制通訊錄
- 整合（API）
- 安全與私隱
- 雙因素認證
- 防暴力破解系統
- 存取密碼自訂
- 存取政策設定
- 支援與客製化
- 技術支援服務
- Supremo 客製化版本
Professional
- 存取與控制
- 無限制啟用裝置與使用者數量
- 無限制遙距端點 / 電腦數量（包含無人值守）
- 無人值守存取
- 跨平台支援
- 自動更新
- 多螢幕支援
- 遙距列印
- 快捷鍵功能
- 命令列設定
- 行動裝置支援
- 連線報告
- 即時聊天
- 檔案傳輸
- 無限制通訊錄
- 整合（API）
- 安全與私隱
- 雙因素認證
- 防暴力破解系統
- 存取密碼自訂
- 存取政策設定
- 支援與客製化
- 技術支援服務
- 支援佇列
- 支援團隊管理
- 進階報告
- 自動化與大量安裝
- 授權使用狀況檢查
- 裝置健康狀態監控
- Supremo 客製化版本
- Supremo 客製化專業版
- 遙距管理（RMM）
- 修補程式管理
- 程序、服務與事件管理
- 網絡掃描
- 使用者管理
- 遙距支援計費
- 授權共享
仍然不確定？透過以下實際案例，更深入了解我們的方案如何滿足不同需求。
Solo 方案
John Smith 是一位專業攝影師，需要一套遙距存取軟件，讓他能從家中桌面電腦，或偶爾使用手提電腦，連線控制辦公室的電腦。他該選擇哪個方案？
Business（商業版）方案
ACME 有限公司有 3 位技術人員，在實驗室使用 5 台電腦，為超過 60 位客戶提供遙距支援服務。他們應購買哪個方案？
選擇 Supremo 商業版方案，ACME 公司能為實驗室內所有 5 台電腦啟用相同的授權碼。此方案允許技術人員們同時建立最多 3 個遙距連線工作階段。換言之，3 位技術人員可以同時各自連線到不同的遙距電腦，或同時連線到同一台電腦；或者，一位技術人員可以從單一裝置同時連線控制 3 台遙距電腦。無論何種組合，同時進行的遙距工作階段總數最多為 3 個。
若 ACME 需要同時進行 4 個遙距連線（或稱控制工作階段），則需額外加購連線數。加購可在訂閱方案時完成，或於日後登入我們網站的會員專區進行。
Professional（專業版）方案
我們的 IT 服務台團隊需要更輕鬆地處理客戶支援請求、管理大量裝置的健康狀況，同時確保安全存取與最大程度的業務連續性。Supremo 專業版是否適合我們？
Supremo 專業版方案包含了商業版方案中關於同時遙距連線數的基礎。
更重要的是，它專為 IT 團隊度身設計，提供下列進階功能：
建立支援團隊：改善支援流程，高效管理客戶請求。
深入裝置洞察：獲取您管理的裝置詳細資訊（含硬件、軟件），並接收客製化的效能或安全警示通知。RMM（遙距監控與管理）功能更能提供裝置健康狀態洞察，助您預防性地識別並處理潛在問題。
強化連線監控：全面監控您管理的所有裝置的連入與連出記錄，確保掌控力與安全性。
一致化部署：使用特定參數遙距配置與部署 Supremo，確保全網絡設定一致性。
彈性授權管理：管理授權使用者，並安全地與團隊成員共享存取權限。
支援服務計費：管理支援服務的計費，並獲取便於開立發票的相關報告。